Dernière mise à jour : 2026-09-21
Politique de confidentialité
Données personnelles
Pour vrtice, le respect de la vie privée et des données est fondamental. Ainsi, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vrtice vous informe des points suivants.
Dans le cadre des services Noddy (l'application mobile Noddy, l'application web Noddy et le service d'assemblage de panoramas), des données personnelles vous concernant peuvent être collectées (ci-après vos « Informations Personnelles »). Elles sont traitées par vrtice aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Les données collectées sont les données nécessaires au bon fonctionnement des services.
Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société vrtice, SAS au capital de 55 000 €, ayant son siège social au 545 avenue de l'Europe, 38330 Montbonnot-Saint-Martin, RCS Grenoble 848 469 037.
Adresse mail : rgpd@vrtice.com
Noddy est un outil professionnel. Lorsque votre compte vous est fourni par votre employeur ou par un client de vrtice, cette organisation détermine l'usage des panoramas que vous produisez. vrtice traite alors ces images pour son compte, afin de fournir le service.
Données collectées
Différentes catégories de données sont susceptibles d'être collectées par vrtice dans le cadre de l'utilisation des services. Vous trouverez ci-dessous la liste des données collectées et des informations sur le moment de leur collecte.
Lors de l'ouverture de votre compte, peuvent être collectées
Des données de compte comprenant : vos identifiants de connexion (adresse mail, qui sert d'identifiant, et mot de passe), des informations sur votre profil (nom, prénom, langue, entreprise) et les stations Noddy rattachées à votre compte.
Lors de votre utilisation des services, peuvent être collectées
| Catégorie | Détail |
|---|---|
| Données de capture | Les photos prises pendant une séquence et le panorama assemblé, avec leur nom et leur date. Pour chaque photo : orientation du téléphone mesurée par ses capteurs de mouvement, angles de la station, calibration de l'objectif, réglages de la séquence, heure de prise de vue et, lorsque vous l'autorisez, position géographique du lieu de capture. Journal technique de la séquence. |
| Données techniques | Des informations sur votre appareil (modèle, version du système d'exploitation, version de l'application, adresse IP, identifiant technique stable du téléphone) et sur la station (identifiant, version du logiciel, niveau de batterie, mesures des moteurs, reçus en Bluetooth). |
| Données de notification | Le jeton de notification et l'identifiant d'installation de l'application. |
| Données d'usage | Votre historique de connexion aux services. L'application ne contient aucun outil de mesure d'audience. |
| Données de diagnostic | Des rapports d'incident (nature de l'erreur, état technique de l'application, modèle du téléphone) et des mesures de performance. Ces rapports ne contiennent aucune capture d'écran ni aucune photo. |
Lors de votre prise de contact avec le service client, peuvent être collectées
Des données de requête comprenant : les détails de votre demande ou de votre réclamation (heure, date, objet et contenu de la demande), le contenu des échanges avec le service client ainsi que toutes données nécessaires au traitement de votre requête.
Données additionnelles, pouvant être collectées
À titre exceptionnel, vrtice pourra vous demander l'autorisation de collecter certaines données. Par exemple, dans le cadre de certaines enquêtes de satisfaction ou d'évènements particuliers, nous pourrons solliciter votre consentement pour recueillir des données de participation.
Autorisations demandées par l'application mobile
- Appareil photo : prendre les photos de la séquence.
- Capteurs de mouvement : mesurer l'orientation du téléphone pendant la séquence.
- Bluetooth : se connecter à la station.
- Localisation : lorsque vous l'autorisez, l'application enregistre la position géographique du lieu de capture avec le panorama, pour le situer. Sans cette autorisation, l'application ne lit pas votre position. Sur Android 11 et versions antérieures, le système exige aussi cette autorisation pour détecter un appareil Bluetooth à proximité : dans ce cas, aucune position n'est lue ni enregistrée.
- Notifications : vous informer de l'avancement d'un envoi ou d'un assemblage.
L'application détecte qu'un appel téléphonique commence afin de suspendre la séquence. Elle ne lit ni le numéro ni le contenu de l'appel. Les photos restent dans l'espace privé de l'application : elles ne sont pas ajoutées à votre photothèque.
Finalités du traitement
vrtice est susceptible de traiter vos Informations Personnelles pour les finalités indiquées ci-dessous. La collecte de vos Informations Personnelles est nécessaire pour permettre à vrtice de respecter ses obligations contractuelles vis-à-vis de vous ainsi que pour se soumettre aux lois et règlements sur la protection des données personnelles.
Afin de vous donner accès aux services Noddy
vrtice utilise vos données de compte, de capture, de notification et vos données techniques afin de vous permettre de profiter des services Noddy, et notamment des fonctionnalités suivantes :
- connexion à votre compte et rattachement de vos stations ;
- pilotage de la station et prise de vue ;
- assemblage des photos en panorama ;
- localisation du panorama sur son lieu de capture, lorsque vous l'autorisez ;
- conservation, consultation et téléchargement des panoramas, depuis l'application mobile ou l'application web ;
- notification de l'avancement d'un assemblage ;
- mise à jour du logiciel de la station.
Aux fins d'améliorer, sécuriser et monitorer les services Noddy
vrtice utilise vos données de compte, d'usage, de diagnostic et vos données techniques pour améliorer les fonctionnalités des services Noddy et leurs performances, développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, assurer la confidentialité, la sécurité et l'intégrité du service. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de vrtice. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessus.
À des fins de prospection commerciale
vrtice peut utiliser vos données de compte afin de vous communiquer des informations sur les services Noddy, leurs fonctionnalités et leurs offres. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Afin de répondre à vos demandes
vrtice utilise vos données de compte, d'usage, vos données techniques et vos données de requête pour gérer vos demandes au service client.
Destinataires des données
vrtice est destinataire de vos Informations Personnelles. Pour fournir les services Noddy, vrtice fait appel à des prestataires qui traitent certaines données pour son compte et sur ses instructions :
- hébergement et stockage des comptes, des photos et des panoramas : prestataires d'infrastructure cloud ;
- assemblage des panoramas : Pixfield (France), qui reçoit les photos et les données de capture d'une séquence ;
- notifications : Google Firebase Cloud Messaging, et le service de notifications d'Apple sur iPhone ;
- diagnostic : Sentry.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
En dehors de ces prestataires, vos Informations Personnelles, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont pas transmises à des tiers. vrtice ne procède pas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de ses services.
Durée de conservation
Vos Informations Personnelles sont conservées par vrtice uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu'indiquée ci-dessus.
| Finalité | Données | Conservation |
|---|---|---|
| Accéder aux services Noddy | Données de compte ; données techniques ; données de notification | Durée du compte, puis archivage jusqu'à 3 ans |
| Assembler et conserver les panoramas | Données de capture | Jusqu'à leur suppression par l'utilisateur ou jusqu'à la suppression du compte |
| Améliorer, sécuriser et monitorer les services Noddy | Données de compte ; données d'usage ; données techniques ; données de diagnostic | Durée du compte, puis archivage jusqu'à 3 ans. Rapports d'incident : 90 jours |
| Promouvoir les services Noddy | Données de compte | Pendant 3 ans après la fin du compte |
| Gérer les demandes | Données de compte ; données d'usage ; données techniques ; données de requête | Durée de la gestion de votre demande, puis archivage jusqu'à 3 ans |
Suppression de votre compte et de vos données
Depuis l'application mobile : Paramètres, Compte, « Je souhaite supprimer mon compte ». La suppression efface votre compte et l'ensemble de vos panoramas, sans récupération possible. Vous pouvez aussi supprimer un panorama seul, depuis sa fiche dans l'application.
Sans l'application : écrivez à rgpd@vrtice.com depuis l'adresse mail de votre compte. vrtice traite la demande dans un délai d'un mois.
Protection des données
vrtice met en œuvre des mesures destinées à protéger vos Informations Personnelles contre les accès, utilisations et divulgations non autorisées. À cette fin vrtice met notamment en place les mesures suivantes :
- utilisation de mesures techniques afin de s'assurer de la confidentialité et la sécurité des données vous concernant (chiffrement des échanges, conservation des identifiants de session dans l'espace sécurisé du téléphone, authentification de la connexion avec la station) ;
- restriction de l'accès aux Informations Personnelles vous concernant ;
- mise en place d'obligations de confidentialité pour les employés de vrtice ayant accès aux Informations Personnelles vous concernant.
Personnes photographiées
Un panorama peut montrer des personnes présentes sur les lieux. Il appartient à l'utilisateur de s'assurer qu'il est autorisé à photographier les lieux et d'informer les personnes concernées lorsque c'est nécessaire. Les services Noddy s'adressent à des professionnels et sont réservés aux personnes majeures.
Droits Informatique et Libertés
Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à vrtice à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Droit d'accès et de communication des données
Vous avez la faculté d'accéder aux Informations Personnelles qui ont été collectées par vrtice.
Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à vrtice, votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d'une copie de votre titre d'identité valide.
vrtice vous informe qu'il sera en droit, le cas échéant, de s'opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Droit de rectification et d'effacement des données
Le droit à la rectification des données vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l'effacement des Informations Personnelles vous concernant qui peuvent s'avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez également demander la limitation du traitement et la portabilité de vos données.
Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d'une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Droit d'opposition
L'exercice de ce droit est possible dans l'une des deux situations suivantes :
- lorsque l'exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes, notamment à l'égard des traitements d'amélioration et de diagnostic ; ou
- lorsque l'exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Délais de réponse
vrtice s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Plainte auprès de l'autorité compétente
Si vous considérez que vrtice ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l'autorité compétente. En France, l'autorité compétente est la CNIL, cnil.fr.
Politique relative aux cookies
Le site noddy.me ne dépose aucun cookie et ne charge aucun outil de mesure d'audience ni ressource tierce. L'hébergeur du site enregistre des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date) afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
L'application web Noddy utilise uniquement les cookies ou le stockage local nécessaires à votre connexion et à la sécurité de votre session. Ces éléments sont indispensables au fonctionnement du service et ne servent à aucune mesure d'audience ni à aucune publicité.
Si cette situation évolue, vous en serez avertis par un bandeau lors de votre connexion, et la liste des cookies utilisés sera publiée sur cette page.
Évolution de cette politique
vrtice met cette politique à jour lorsque les services évoluent. La date en haut de page indique la version en vigueur. Un changement important vous est signalé par tout moyen utile (courriel, notification lors de la connexion).